Uutiset

Tietokoneen etähuolto vain muutaman klikkauksen päässä

Tietokoneen etähuolto vain muutaman klikkauksen päässä

Koska toimiva tietokone ja oheislaitteet ovat etätöissä kaiken A ja O, päätimme panostaa entistä enemmän etätukipalveluumme. Etätukiohjelmiston välityksellä voimme mm. korjata laitteiden ohjelmisto ja ajuriongelmat, asentaa ja päivittää ohjelmistoja sekä lisälaitteita, tehdä tietoturvatarkastukset, asennukset sekä puhdistukset ja paljon muuta.

Etäyhteyden muodostaminen on helppoa eikä vaadi kuin muutaman klikkauksen! Lataa vain etätukiohjelmisto tietokoneellesi, käynnistä se ja anna näytöllä näkyvä ID-numero sekä salasana huoltoteknikolle. Tämän jälkeen voimme aloittaa etähuollon ja näet samaan aikaan oman tietokoneen näytöllä mitä olemme tekemässä.

Löydät lisätiedot sekä etähuollon ajanvarauksen tästä. Kiireellisissä tapauksissa voit soittaa asiakaspalvelun numeroon 044 354 0760 (arkisin klo. 09 – 17).

Myymälän palvelupiste on suljettu toistaiseksi 1.4. alkaen.

Myymälän palvelupiste on suljettu toistaiseksi 1.4. alkaen.

Suomessa vallitsevan koronavirustilanteen vuoksi myymälämme palvelupiste on suljettu toistaiseksi 1.4 alkaen. Vaikka myymäläpiste on suljettu, huoltotoimintamme jatkuu normaalisti.

Huollon yhteydessä tarjoamme laitteelle maksuttoman nouto/palautus palvelun Kainuun Kuriirin välityksellä Kajaanin taajama-alueella. Muistathan, että palveluihimme kuuluu myös ohjelmistovikojen etähuolto. Lue lisää: https://www.atk-talkkari.fi/service/tietokoneen-etahuolto/ Saat lisätietoa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Asiakaspalvelumme palvelee normaalisti arkisin klo 09 – 17. Tavoitat asiakaspalvelun numerosta: 044 354 0760, sähköpostitse osoitteesta: asiakaspalvelu@atk-talkkari.fi sekä kotisivumme chat palvelun kautta.

Windows 7 tuki päättyy 14.1.2020

Windows 7 tuki päättyy 14.1.2020

Microsoft lopettaa Windows 7 luvatun 10 vuoden tukijakson 14.01.2020. Tämän jälkeen Windows 7 käyttöjärjestelmä ei saa enää päivityksiä Windows Update kautta, ja näin ollen käyttöjästelmästä tulee alttiimpi haittaohjelmille ja muille uhkille. Mikäli sinulla on käytössäsi Windows 7 käyttöjärjestelmä, suosittelemme päivittämään sen tuoreimpaan Windows 10 versioon.

Miksi päivittää Windows 10:een?

  • Päivittämällä varmistat että laitteesi pysyy suojattuna myös tulevaisuudessa
  • Huomattavasti Windows 7 parempi tietoturva 
  • Parempi tuki uusille laitteille 

Windows 10 päivitys onnistuu vielä toistaiseksi toimivalla Windows 7 / 8 tuoteavaimella. Voit ladata Windows 10 päivitysavustajan täältä: https://www.microsoft.com/fi-fi/software-download/windows10/

Lisätietoja: https://support.microsoft.com/fi-fi/help/4057281/windows-7-support-will-end-on-january-14-2020

Voit myös pyytää tarjouksen Windows 10 päivityksestä soittamalla numeroon: 044 354 0760 tai sähköpostitse osoitteesta: asiakaspalvelu@atk-talkkari.fi

Joulun pyhinä palvelemme seuraavasti

Joulun pyhinä palvelemme seuraavasti

24.12.2018   Maanantai           SULJETTU
25.12.2018   Tiistai                   SULJETTU
26.12.2018   Keskiviikko         SULJETTU
31.12.2018   Maanantai           9 – 14
1.1.2019        Tiistai                   SULJETTU
2.1.2019 alkaen palvelemme teitä normaalisti!

 

Hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta 2019!